Гильдерман, Е. Н. Измерение уровня стрессоустойчивости и влияния на него личностных психологических особенностей сотрудников колл-центра системы 112 : выпускная квалификационная работа по специальности: 37.05.02 - Психология служебной деятельности / Е. Н. Гильдерман. - Барнаул, 2024.