Галина, А. И. Система управления качеством продукции, работ, услуг как фактор повышения конкурентоспособности организации (на материалах ООО «Управляющая») : выпускная квалификационная работа бакалавра по направлению подготовки: 38.03.02 - Менеджмент / А. И. Галина. – Барнаул, 2022